تحقیق اطلاعات، فناوري ارتباطات و مديريت دانش در ايران

تحقیق اطلاعات، فناوري ارتباطات و مديريت دانش در ايران در حجم 30 صفحه و در قالب word , و قابل ویرایش و با قسمتی از متن زیر:

توليد

از سال 1998 تاكنون، ايران اقدام به توليد مراكز پرظرفيت ديجيتال تا حد ITMC/NEAX 61 نموده است. صنايع مخابرات كشور ساليانه 1/8 ميليون پورت مراكز تلفن پرظرفيت ديجيتال در انواع Transit, Local و STD توليد مي‌كند. اين صنايع همچنين موفق به ساخت ساليانه 500 هزار دستگاه تلفن روميزي در مدلهاي مختلف شده است. و همراه با افزايش توليد خود كنترل كيفيت توليد را نير تا آخرين امكانات و دست آوردهاي جديد بالا برده است. از برنامه‌هاي صنايع مخابرات ايران متنوع نمودن توليد ات از طريق راه‌اندازي خطوط جديد توليد انواع تلفن‌هاي ثابت، بي سيم و موبايل همچنين فراخوان (pager) و شبكه‌هاي ISDN مي‌باشد. سرمايه‌گذاري در اين بخشهاي حياتي و توانايي شركت مخابرات در جهت پوشش دادن كلي آنها موجب پيشرفتهاي وسيعي گرديده است.

از سوي ديگر شركت طرح و توسعه تلفن ايران مسئول اجراي بخش فيزيكي توسعه ذكر شده مي‌باشد و در همين راستا طرح و نصب شبكه كابل شهري و بين شهري توليد كابل مسي، فيبرنوري و ساخت قطعات فلزي بتوني و پلاستيكي مورد نياز شبكه‌هاي مخابراتي در كشور بر عهده اين شركت است. بخش كارخانجات كابلهاي مخابراتي ايران نيز به توليد سيم و كابل جهت توسعه مذكور مي‌پردازد. اين بخش ساليانه 40 هزار كيلومتر TCP همچنين 20 هزار كيلومتر سيم توليد مي‌كند. اين بخش تاكنون 5000 كيلومتر كابل فيبرنوري و 4000 كيلومتر MCM توليد نموده است و نمونه‌اي از 120 ميليون دلار سرمايه‌گذري صنعت مخابرات كشور در پشتيباني فرا ساختاري صنعتي مي‌باشد.

3-1- وسايل خانگي الكتريكي

چندين مجتمع صنعتي بزرگ در ايران به توليد وسايل خانگي الكتريكي مي‌پردازند و قديمي‌ترين اين مجتمع‌ها كارخانجات الكتريكي پارس مي‌‌باشد كه در اواسط دهه 1960 ميلادي افتتاح گرديده است. بسياري از اين كارخانجات با سرمايه‌گذاري بخش خصوصي شكل گرفته‌اند. با اين وجود، صا ايران اخيراً خط توليد متنوعي از محصولات الكتريكي و برقي راه اندازي‌نموده است. در سال 1989 محصولات صا ايران در جهت امورات نظامي و شامل وسايل دقيق اندازه‌گيري مي‌شد. اما تعدادي از بخش‌هاي توليدي آن به مرور زمان در جهت ساخت تجهيزات غير نظمي الكتريكي از جمله تلوزيون و گوشي تلفن همراه تجهيز شدند. اين صنايع همچنين به توليد برخي قطعات كامپيوتري از قبيل نمايشگرهاي كامپيوتري نيز پرداخته است. در حال حاضر 5 كارخانه در ايران به توليد تلوزيونهاي سياه و سفيد و رنگي اشتغال دارند. با اين حال هنوز توانايي توليد تلوزيونهاي ديجتالي يا wide-screen وجود ندارد بسياري از اين كارخانجات خطوط توليد نمايشگر كامپيوتر نيز راه‌اندازي كرده‌اند. با اين حال قطعه بسيار مهم اين صنعت يعني لامپ تصوير آن بايستي از خارج وارد گردد.

با سرمايه‌گذاري‌هاي خارجي انجام شده در مناطق آزاد تجاري پيشرفتهاي ديگري نيز در صنعت وسايل خانگي و الكتريكي صورت گرفته است. ابتدا شركت DAEWOO و بعد از آن شركتهاي سامسونگ و پاناسونيك در مناطق آزاد تجاري ايران سرمايه‌گذاري نمودند.

تاكنون توانايي واقعي توليد كامپيوتر در ايران وجود نداشته است. در اواسط دهة 1980 شركت پارس الكتريك تلاش نمود تا خط توليد كامپيوتر را در كارخانه خود راه اندازي نمايد اما به دليل عدم توانايي در همگامي با پيشرفتهاي سريع جهاني و همچنين محدويتهاي مالي مجبور شد فعاليت اين خط توليد را متوقف سازد. تا امروز تنها شركت ايزايران توانايي توليد برخي قطعات را پيدا نموده است كه البته بسياري از اين قطعات مصرف عمومي ندارند. اغلب كامپيوترهاي ايران با مونتاژ قطعات تحويل مشتري مي‌گردند.

4-1- صنعت كامپيوتر

صنايع كامپيوتر ايران بر پايه‌اي بسيار متناقض استوار گرديده است. به غير از برخي محصولات معروف جهاني از جمله Compaq Sun و مكينتاش، اغلب كامپيوترهاي ايران مونتاژ مي‌شوند. علاوه بر فروشگاههاي فراوان قطعات كامپيوتري، شركتهاي زيادي نيز وجود دارند كه بر حسب نياز مشتري كامپيوتر مونتاژ مي‌نمايند. در مورد تجهيزات فرعي كامپيوتري از قبيل اسكنر، پرينتر و مانيتور توانايي توليد قابل توجهي وجود دارد. شركت ماشينهاي اداري ايران تحت ليسانس تعدادي شركت كره‌اي و ژاپني به توليد پرينتر و اسكنر پرداخته است.

هنوز زمان زيادي است تا سرويسهاي اينترنت در ايران به حد مطلوب برسند. اگر چه «حد مطلوب» نسبي است اما به گفته متخصصان حد مطلوب سرويس اينترنت زماني است كه در ازاي 10 دلار امكان دسترسي 150 ساعت اينترنت با سرعت 56 كيلوبايت در ثانيه وجود داشته باشد. در سال 1997 در ايران و در شهر تهران تنها يك كافه اينترنت پيدا كرد. اينترنت به ابزاري جهت برابر نمودن امكانات در راه آزادي بيان و همچنين تجارت بدل شده است. با اين حال به دليل نظام بانكي و اعتباري قديمي و همچنين قوانين نظارت بر ارز تجارت الكترونيك هنوز متصور ندشه است.

دوره‌هاي آموزشي كامپيوتر و اينترنت در بخش خصوصي ترويج يافته است. دوره‌هاي آموزشي با ارائه گواهينامه‌هاي معتبر بازاري داغ گرفته است. اما با وجود اينكه علم كامپيوتر در ايران در مرحله شكل گيري است. فرار مغزها در اين رشته بسيار مشهود است و مسئله‌اي است كه بايد راه حلي براي آن يافت شود.

مديريت دانش در صنايع اطلاع رساني ايران ساختاري مساوي در حال شكل‌گيري است. در حاليكه موسسات دولتي و بخش خصوصي در حال مكانيزه كرن روندهاي تجاري خويش و ايجاد پايگاههاي اطلاعاتي هستند. بخش كوچكي از اين صنعت به سوي مديريت دانش حركت مي‌كند. براي مثلا مركز اطلاعات و مدرك علمي ايران در اين راه سرمايه گذاري وسيعي انجام داده است. اگر پشتيباني از پروژه‌هاي اخير مركز اطلاعات و مدارك علمي ايران همچنان ادامه يابد، اين مركز تا پايان سال 2001 تنها موسسه خدمات دولتي ايران خواهد بود كه فرآيند توليد داده‌هاي آن كاملاً الكترونيكي (paperless) خواهد بود.

نمودار مديريت دانش در ايران به شرح زير مي‌باشد. همچنان كه در تصوير صفحه بعد ديده مي‌شود. اين فرآيند فرآيندي دو طرفه است. در حوزه دانشگاهي (Academic) ، محققان دانشگاهها، دانشكده‌ها و متخصصان اطلاعات خام را به شكل گزارش، نشريه مقاله و حتي محصولات جزوه‌اي توليد مي‌كنند. اين اطلاعات خام جمع‌آوري و عناصر ديتا آنها استخراج مي‌گردد. اطلاعات جمع‌آوري شده بدين طريق مورد تحليل قرار مي‌گيرد تا گرايشهاي مشخص يا تركيب جديد اطلاعاتي بصورت آماري استخراج شده بدين طريق مورد تحليل قرار مي‌گيرد تا گرايشهاي مشخص يا تركيب جديد اطلاعاتي بصورت آماري استخراج شود. اين تحليل در برخي موارد حتي بصورت بازگشتي انجام مي‌‌پذيرد. تحليل اطلاعات مي‌تواند به اتخاذ روند تشكيل مي دهند. با اين حال برخلاف روند تجاري، پرداختن به مديريت دانش تا حدودي متفاوت است. در اين روند، داده‌هاي خام مورد تحليل قرار مي‌گيرند و گرايش بسوي ايجاد يك گزارش داخلي است كه مي‌تواند توسط برنامه‌ريزان و سياست گذاران تجاري مورد استفاده قرار گيرد. در مديريت دانش نقاط مشترك و هم عرض نيز وجود دارد كه مي تواند در روند تجاري و روند دانشگاهي استفاده شود.

براي مثال طرح عضويت فراگير كتابخانه‌ها توسط مركز اطلاعات و مدارك علمي ايران همچنين خدمات پشتيباني اطلاع رساني دانشگاهي را مي‌توان در جهت روند تجاري مديريت دانش نيز بكار برد. بسته به روند تجاري اتخاذ شده مهارت و دانش ايجاد شده در روند دانشگاهي را مي‌توان متناسب با نياز شركت‌ها بكار برد. صورت حاصل به اين معناست كه به يك نقطه خدمات دهي دانشگاهي همانند مركز اطلاعات و مدارك علمي ايران نياز است تا بتوان دانش تجاري نيز كسب نمود.

يك مركز اطلاع رساني بايستي بتواند نيازهاي مخاطبان خود را چه دانشگاهي و چه تجاري برآورده سازد و با اين حال، بايد مخاطبان را آگاه نمود كه درخواست‌هاي آنان مي‌تواند راهگشهاي جمع آوري اطلاعات مفيد باشد.

طرحهاي آينده

موارد استراتژيك كه در دوره 7 ساله آينده (2008 – 2001) بايستي مدنظر قرار گرفته شوند به شرح زير مي‌باشند:

1- توسعه منابع انساي

الف) تكيه بر منابع انساني موجود

ب) تأمين نيروي انساني جديد متناسب با نيازهاي استراتژيك

ج) انعقاد قرارداد با مشاوران خارج از مجموعه

2- منابع مالي

الف) بهره‌گيري از افزايش بودجه تخصيص يافته

ب) درآمدزايي

ج) استفاده بهينه از منابع و كارآمد سازي آنها

3- بهينه سازي امور اداري

الف) ايجاد بهره‌وري امور اداري و پشتيباني مديريت

4- پژوهش اطلاع رساني

الف) كاهش عوامل بازدارنده پژوهش

ب) تقويت عوامل پيشبرنده پژوهش

ج) تعيين جهت يا جهات فعاليتهاي پژوهشي

5- تهيه و حفاظت اطلاعات

الف) يكسان سازي فناوري اطلاع رساني در جمع آوري، تهيه، ذخيره و حفاظت داده‌ها

ب) رقومي سازي مطالب موجود غير ماشيني

ج) ايجاد چند مخزن اسناد ملي كه هر كدام در حوزة تخصصي خاص به جمع آوري نگهداري و حفاظت اسناد بپردازد.

6- نمايه سازي اطلاعات

الف) كاربرد فناوري اطلاعات در نمايه سازي

ب) نمايه سازي بر اساس تحليل اطلاعات

7- اشاعه و تحليل اطلاعات

الف) كاربرد فناوري اطلاعات در اشاعه اطلاعات

ب) ايجاد مراكز تحليل و اشاعه اطلاعات

8) توسعه فناوري اطلاعات

الف) منسجم سازي فناوي اطلاعات در كتابخانه‌ها و مراكز اطلاع رساني

ب) پژوهش در زمينه فناوري اطلاعات

9- ترويج دستاوردهاي علمي ايران  و ايرانيان

الف) ارائه چهره علمي محققان و متخصصان ايراني

ب) اشاعه چند زبانه اطلاعات

ج) نمايه سازي چند زبانه اطلاعات

10- توسعه اشتراك منابع

الف) هماهنگ سازي اقدامات اشتراك منابع در كتابخانه‌هاي دانشگاهي و مراكز اطلاع رساني

ب) تقويت عوامل پيشبرنده اشتراك منابع

11- ارزيابي نياز اطلاعات

الف) تحليل و ارزيابي نيازهاي اطلاعاتي با توجه به بخشهاي تحقيقاتي، دانشگاهي و تجاري

ب) ترويج و يكسان سازي روندهاي معمول نيازسنجي اطلاعاتي در سازمانهاي علمي و دانشگاهي

ج) اعلام روندهاي معمول نياز سنجي اطلاعاتي در بخش تجاري

12- آموزش

الف) ايجاد و توسعه دوره‌هاي تخصصي علوم اطلاع ساني در موسسات آموزش عالي

ب) ارايه آموزشهاي مستمر به مديران كتابخانه‌ها و مراكز اطلاع رساني

ج) تهيه برنامه آموزشي اطلاع رساني بطور خاص براي دانشجويان و محققان

13- تبادل اطلاعات عملي بصورت چند سطحي

الف) تبادل اطلاعات علمي بطور مستقيم

ب) تبادل اطلاعات علمي بطور  غير مستقيم

14- نظامهاي اطلاع رساني علمي و فني ملي

الف) تعريف و اجراي معماري اطلاعات در درون وزرات علوم تحقيقات و فناوري

15- استاندارد نمودن اطلاعات

الف) تعيين استانداردهاي اطلاعاتي ملي

ب) پشتيباني از ابتكارات استانداردسازي و ايجاد چهارچوب

16- حذف دوباره كاري فعاليتهاي اطلاع رساني

الف) جلوگيري از اقدامات زايد و موازي

ب) همكاريهاي درون و برون سازماني

ج) حدف دوباره كاريها از طريق تدوين وظايف مراكز مختلف اطلاع رساني.