پاورپوینت در مورد مشتری مداری در هزاره سوم

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل :  .ppt ( قابل ويرايش و آماده پرينت )

تعداد اسلاید : 60 اسلاید

---

 قسمتی از متن .ppt : 

 

مشتری مداری در هزاره سوم

(رویکردهای نوین روابط عمومی و تبلیغات

)

محتوای سمینار آموزشی

مفهوم مشتری مداری

چراهای

مشتری مداری؟

چرا همیشه حق با مشتری است؟

(

The customer is

allways right)

هنر مشتری مداری چیست؟

چرا مشتریان شاکی باارزش ترین مشتریان هستند؟

رویکردهای نوین روابط عمومی (

PR

)

شایستگی های مدیران روابط عمومی

تکنیکهای نوین تبلیغات

تاکتیک های نوین تبلیغات

تاکتیک

Win – Win

در تبلیغات

مفهوم مشتری مداری

مهاتما گاندي مي گويد:

مشتري مهمترين بازديد كننده در محدودة كار ماست.

او به ما وابسته نيست، ما به او وابسته هستيم.

او مزاحم كار ما نيست، او هدف كار ماست.

او يك بيگانه در كار نيست، او بخشي از آن است.

ما با انجام كار براي او، لطفي در حق او نمي كنيم، اوست كه با فراهم كردن اين فرصت به ما لطف مي كند.