توضیحات
![]()
QFDيك فرآيند گروهي منظم جهت برنامهريزي و طراحي محصولات جديد يا بهبود محصولات / خدمات بطريق زير ميباشد
lتمركز روي نيازمنديهاي مشتريان
lبكاربردن محيطهاي قابل رقابت و نيازمنديهاي بازار براي بالا بردن اهداف طراحي
lايجاد كار گروهي و استفاده از فوائد آن
lتهيه مستنداتي براي آسان شدن يكسان سازي
lتبديل نيازمنديهاي كيفي مشتري به اهداف قابل اندازهگيري بگونهاي كه محصولات و سرويسهاي مناسب، بصورت صحيح و در اولين فرصت به بازار معرفي گردند .
نحوه ساختن خانه كيفيت
lنيازمندي / خواستههاي مشتري
lاهميت نيازمنديهاي مشتري .
lتحليلهاي قابل مقايسه
lهدف نهايي
lنسبت بهبود
lنقاط فروش
lامتياز
lخواص محصول / ويژگيهاي مهندسي
lرابطه ويژگيهاي محصول – نيازمنديهاي مشتري
lامتياز رابطه خواص محصول / ويژگيهاي مهندسي (PFEC).
lارتباطات PFEC
ماتريس 1 : خانه كيفيت
lهدف :
•تعريف / ارزيابي نيازمنديهاي مشتري
•تعريف رابطه بين نيازمنديهاي مشتري و نيازمنديهاي فني محصول (PTR)
•ارزيابي نيازهاي فني محصول (PTR)
lخروجي ها :
•نيازمنديهاي مستند شده مشتري
•اندازه گيري هدف و نيازمنديهاي فني
•نيازهاي بازار
•ويژگيهاي محصول
•تحليلهاي مقايسهاي
ماتريس 4ـ طرحريزي توليد
lهدف :
•عمليات فرآيند را با ويژگي هاي فيزيكي محصول مقايسه كنيد
•اطمينان حاصل نمائيد كه اهميت هر چيز بايك مشتري بررسي ميشود .
•معين سازيد كه كداميك از بازرسيهاي كيفيت زائد بوده و كداميك از آنها نياز به توجه بيشتر دارند .
•مقادير هدف را براي ويژگيها تعيين كنيد .
•بررسيهاي داخلي را براي فهم اين نكته كه آيا فرآيند بصورت صحيح عمل ميكند، تعريف نمائيد .
l خروجيها :
•ويژگيهاي فيزيكي محصول كليدي
•مقادير هدف ويژگيهاي محصول كليدي
•بررسيهاي داخلي كليدي بمنظور تضمين كيفيت
راهنمای خرید:
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
پرشین فایل | مرجع دانلود فایل
هنوز هیچ نقد و بررسی وجود ندارد.