دانلود پروژه بازاریابی معکوس

مقدمه  4

2-2- بازاریابی انبوه در برابر بازاریابی مشتری‌محور5

2 ـ 3 ـ كارایی در برابر كارایی اثربخش7

بازاریابی معکوس چیست 8

گام اول 10

مزایا و دستاوردهای بازاریابی معکوس را می‌توان در موارد ذیل خلاصه نمود  11

گام دوم 12

▪با متدولوژی بازاریابی معکوس آشناتر شویم 12

مرحله اول – تجزیه‌وتحلیل عملكردی – اقتصادی 12

این فعالیت شامل ۲ بخش است 12

مرحله دوم – آنالیز عملكرد و دمونتاژ مورد 13

مرحله سوم – آنالیز سخت‌افزاری و نرم‌افزاری 14

مرحله چهارم – بهبود محصول و آنالیز ارزش 15

مرحله پنجم – برنامه‌ریزی فرایند تولید و تهیه ملزومات تضمین كیفیت 15

مرحله ششم – تهیه مستندات نهایی 16

بازاریابی معکوس 16

• استراتژی های دستیابی به فناوری و محصولات19
• متدولوژی بازاریابی معکوس 21
• مزایا و دستاوردهای بازاریابی معکوس25

مدیریت بازاریابی  25

نقش بازاریابی معکوس در بازاریابی 44

نتیجه گیری 46

منابع 48

مقدمه :

بازاریابی سنتی بر كالاها و خدماتی كه شركت‌ها ارائه می‌دهند، تمركز دارد. هدف بازاریابی سنتی ایجاد تقاضا برای محصولاتی است كه با نیازمندی‌های سازمانی منطبقند و بنابراین مدیریت بازاریابی به طور سنتی، عبارت از مدیریت تقاضا می‌باشد. در بازاریابی سنتی، تمركز بر محصولات بوده و نقش بازاریابی تثبیت تقاضا از طریق ترفیعات فروش، ارائه كوپن و تخفیفات قیمتی به منظور برآورده ساختن اهداف فروش سازمان می‌باشد.

اینترنت تمركز بازاریابی را از «‌دیدگاه عرضه‌كننده»، به «‌دیدگاه مشتری»‌ تغییر داده است كه به آن بازاریابی معكوس گفته می‌شود. به جای اینكه ابتدا تولید انجام شود و سپس به دنبال فروش آن باشیم، تولید صرفاً ‌زمانی آغاز می‌شود كه سفارش از مشتری دریافت شود. برای مثال می‌توان به موارد مك دونالد اشاره كرد. سابقاً ‌مك دونالد همبرگرها را تولید كرده و آماده نگه می‌داشت تا هر وقت مشتری تقاضا کرد، به او ارائه نماید، اما اخیراً‌ به دلیل رقابت، ترجیحات مشتریان و تغییر در فناوری، فقط زمانی شروع به تهیه غذا می‌كند كه سفارش از مشتری دریافت كرده باشد.

اینترنت به طور فزاینده‌ای پاسخگویی بازاریابی را در رابطه با «‌مدیریت عرضه» ‌افزایش می‌دهد. مشتریان به چند دلیل به نقطه شروع فعالیت‌های بازاریابی تبدیل شده‌اند. تنوع فزاینده نیازها، خواسته‌ها و منابع شركت‌ها و خانواده‌ها، امكان پیش‌بینی دقیق رفتار مشتری را كاهش داده است. در چنین محیطی، شركت‌هایی كه بتوانند به سرعت عرضه خود را با تقاضا هماهنگ نمایند، موفق خواهند بود. امروزه مشتریان فرایند تبادل را پیش می‌برند و در نتیجه بازاریابی به جای تلاش برای نفوذ بر مردم در مورد اینكه چه چیزی، كی و چگونه بخرند، می‌كوشد تا به نحو بهتری به تقاضاهای مشتریان پاسخ دهد. برای مثال وب سایت سیسكو (Cisco)، به مشتریان امكان می‌دهد تا سخت‌افزار و نرم‌افزارهای مختص زیرساخت‌های خود را سفارش دهند.

فایل حاضر در قالب word و در حدود 50 صفحه می باشد