تعداد بازدید
93 بازدید
9.900 تومان

توضیحات

فایل پاورپوینت آماده جهت ارائه پروژه و سمینار با موضوع

به نام خدا 

فایل پاورپوینت آماده جهت ارائه پروژه و سمینار با موضوع ” مديريت خدمات فناوري اطلاعات بر مبناي  ITIL”  در 140 اسلاید

فرمت فایل : power point (قابل ویرایش)

تعداد صفحات : 140 صفحه

IT service management based on ITIL

Information Technology Infrastructure Library

کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات

 

رشته های مورد نیاز :کاردانی کامپیوتر ،مهندسی کامپیوتر ،فناوری اطلاعات ، هوش مصنوعی ، معماری کامپیوتر ، it ، مهندسی نرم افزار ، مهندسی سخت افزار ، مهندسی شبکه ، مهندسی الکترونیک ، کتابداری ، مهندسی برق قدرت ، کنترل ، مخابرات،مهندسی بازرسی جوش ،مهندسی مواد،مهندسی مکانیک ، مهندسی متالورژی ، مهندسی پزشکی ، مهندسی شیمی ، مهندسی عمران و سایر رشته های فنی و مهندسی که به مباحث کامپیوتری و فناوری اطلاعات  نیاز دارند 

سرفصل مطالب

مقدمه

مديريت خدمات فناوري اطلاعات (ITSM)

ITIL  چيست؟

 ساختار ITIL

مزایای استفاده از ITIL

تاریخچه ITIL

سیر تکاملی ITIL

ITIL V2

ITIL V3

مقايسه ITIL V2 & V3

Service Level Agreement (SLA)

ميز خدمت  Service Desk ) )

ميز كمك Help Desk ) )

برون سپارها (Outsourcer)

پشتیبانی سرویس  ( Service Support )

مدل فرایند پشتیبانی سرویس ITIL

CMDB (Configuration Management Database)

ارائه خدمات (Service Delivery)

مدل فرایند تحويل سرویس ITIL

مديريت امنيت (Security Management)

مديريت تجهيزات نرم افزاري (Software Asset Management)

چرخه حيات سرويس در ITIL

علل موفقيتITIL

منافع مديريت سرويس هاي IT

افزايش ضريب موفقيت پياده سازي ITIL در سازمان

حاکميت فناوري اطلاعات (IT Governance)

استاندارد حاکميت فناوري اطلاعات (COBIT)

جمع بندي ( مدل تعالي فاوا )

نتيجه گيري

معرفي چند سايت ITIL

vفناوری اطلاعات بسیار از علم رایانه وسیع‌تر و پیچیده تر است. این اصطلاح در دهه ۱۹۹۰ جایگزین اصطلاحات پردازش داده‌ها و سیستم‌های اطلاعات مدیریت شد که در دهه‌های ۱۹۷۰ و ۱۹۶۰ بسیار رایج بودند. فناوری اطلاعات معمولاً به کلیه فناوریهائی اشاره دارد که در پنج حوزه جمع آوری، ذخیره سازی، پردازش، انتقال و نمایش اطلاعات کاربرد دارند.

و ………………….

متن کامل را می توانید پس از وارد کردن شماره تماس و ایمیل و تکمیل خرید در سایت بانک و هدایت خودکار به این صفحه پس از پرداخت،دانلود کنید چون فقط تکه هایی از متن این مقاله به طور نمونه در این صفحه درج شده است

ولی در فایل دانلودی متن کامل مقاله

همراه با تمام ضمائم با فرمت پاور پوینت در 140 صفحه که  قابل ویرایش و کپی کردن می باشند

موجود است

راهنمای خرید:
  • لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
  • همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
  • ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
  • در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
نقد و بررسی‌ها

هنوز هیچ نقد و بررسی وجود ندارد.

اضافه کردن نقد و بررسی

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *