پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات آموزشی

تمام متغیر ها پژوهش از سطح اندازه گیری رتبه ای برخوردارند بجز جنسیت افراد که سطح اندازه گیری آن فاصله ای است.در این پژوهش به منظور اندازه گیری پاسخ ها ی ارائه شده از طیف لیکرت استفاده میشود.

طیف لیکرت :نگرشی هست که پاسخگو می تواند نظرات موافق و مخالف خود را ابراز کند. طیف لیکرت یک نمودار فاصله ای است که می تواند ،نگرش –تعلقی باور و احساسات پاسخگو را تعیین کند. در این تحقیق 21 سوال در 5 بعد، کیفیت خدمات را از دیدگاه فراگیران میسنجد.

– پایایی و روایی پرسشنامه:

پس از طرح پرسشنامه جهت اطمینان یافتن از آن پایایی و روایی آن سنجیده می شود.

نوع فایل:

قابل ویرایش

فرمت فایل:

doc

تعداد صفحات :

4 صفحه