خلاصه رفتار سازمانی رابینز (دانلود خلاصه کتاب مبانی رفتار سازمانی رابینز) 99 صفحه

دانلود کتاب مبانی رفتار سازمانی استیفن رابینز

تعداد صفحات:  99

نوع فایل: WORD

قسمتی از متن:

فصل سوم ……………………………………………………….شخصیت و ارزش ها

شخصیت :

 مجموع روش هایی است که یک فرد بدان روش ها نسبت به دیگران واکنش نشان می دهد و با آنها تعامل دارد .

ویژگی های شخصیت :

ویژگی های رایج از جمله خجالتی ، پرخاش جو ، سلطه پذیر ، تنبل ، جاه طلب ، وفادار و ترسو می باشند . این ویژگی ها هنگامی که در تعداد زیادی از شرایط به نمایش درآیند ،  ویژگی های شخصیتی نامیده می شوند .

شاخص نوع مایزر – بریگز(MBTI) :

رایج ترین ابزار ارزیابی شخصیت در جهان است . این ابزار اساسا یک آزمون شخصیت است که از 100پرسش تشکیل شده است که از افراد می پرسند آنها در شرایط خاص چه احساسی دارند یا چگونه عمل می کنند . با توجه به پاسخ هایی که به این آزمون داده می شود افراد را به :

*درون گرا در مقابل برون گرا : افراد برون گرا افرادی هستند خونگرم ، معاشرتی و جسور . افراد درون گرا آرام و کم رو هستند .

*حسی در مقابل شهودی : افراد حسی عمل گرا هستند و قاعده و نظم را ترجیح می دهند . آنها بر جزئیات تاکید می کنند . افراد شهودی بر فرایند های نا خود آکاه متکی هستند و تصویر بزرگ را مد نظر قرار می دهند .

*اندیشه ورز در مقابل احساساتی : انسان اندیشه ورز از خرد و منطق برای حل و فصل مشکلات استفاده می کند انسان احساساتی به ارزش ها و احساسات شخصی خود متکی است .

*قضاوت گر در مقابل مشاهده گر : انسان قضاوت گر خواستار کنترل است و دنیایی را ترجیح می دهد که به قاعده و ساختار یافته باشد . انسان مشاهده گر انعطاف پذیر و خود انگیخته است .

مدل پنج بعد اصلی شخصیت :

عوامل شخصیتی که اساس این مدل را تشکیل می دهند ، عبارتند از :

*برون گرایی : این بعد به میزان  راحتی فرد در روابط با دیگران اشاره دارد . فرد برون گرا ، اجتماعی ، جسور و خونگرم است . افراد درون گرا محتاط ، کم رو و آرامند .

*دمساز بودن : این بعد به تمایل شخص به تمکین در مقابل دیگران اشاره دارد . اشخاص بسیار دمساز ، افرادی یاریگر ، گرم و قابل اعتماد ند . افرادی که در این بعد امتیاز پایین می گیرند افرادی سرد ، ناموافق و ستیزه جو هستند .

*وظیفه شناس : این بعد ملاک قابل اعتماد است . یک شخص بسیار وظیفه شناس ، فردی است مسئول ، منظم ، قابل اتکا و پیگیر . آنهایی که در این زمینه نمره پایین می گیرند به سهولت از کار خود منفک می شوند افرادی بی نظم و غیر قابل اعتمادند.

*ثبات عاطفی : این بعد به توانایی شخص در مقاومت کردن در برابر تنش توجه دارد . افرادی که از ثبات عاطفی مثبت برخوردارند افرادی آرام دارای اعتماد به نفس و برخوردار از اطمینان خاطرند آنهایی که نمراتشان در این زمینه بسیار منفی باشد افرادی عصبی ، نگران ، افسرده و نا مطمئن هستند .

*گشاده رویی در مقابل تجربه : به میزان توجه ، علاقه و شیفتگی فرد به چیزهای تازه می پردازد . افرادی که در این زمینه امتیاز بسیار بالا کسب می کنند ، افراد خلاق ، کنجکاو و دارای حساسیت هنری اند . آنهایی که در آن سر طیف قرار دارند ، افرادی سنتی اند و با امور آشنا احساس راحتی می کنند .

خصوصیات عمده شخصیت که بر obتاثیر دارند :

خصوصیات شخصیت که می توانند عوامل پیش بینی نیرومندی برای رفتار افراد در سازمان ها باشند عبارتند از :

*خودسنجی اصلی :  خود سنجي يك فرد را دو عنصر اصلي تعيين مي كند .

1- عزت نفس : به ميزاني كه افراد خود را دوست دارند يا از خودشان بدشان مي آيد ، خودشان را شخص ارزشمند يا بي ارزشي مي دانند اطلاق مي شود .

2-كانون كنترل : ميزان باور مردم به اين امر است كه آنها بر سرنوشت خود حاكم اند .

دروني ها افرادي هستند كه معتقدند كنترل هر آنچه را براي آنها روي مي دهد ، در اختيار دارند .

بيروني ها افرادي هستند كه معتقدند آنچه براي آنها روي مي دهد ، تحت كنترل نيروهاي خارجي نظير شانس و اقبال يا تصادف قرار دارد . 

*ماكياول گرايي : فردي است عمل گرا ، از عواطف مي پرهيزد و معتقد است هدف مي تواند وسيله را توجيه كند .

*نارسيسيسم : شخصي كه احساس مي كند از اهميت عظيمي برخوردار است ، خواستار ستايش بيش از حد است ، خودپسند و متكبر است . افراد خودشيفته فكرمي كردند كه رهبران بهتري از همكارانشان هستند ، اما سرپرستان عملا آنها را جزو بدترين رهبران درجه بندي مي كردند.

*خود موجه نمايي : انعطاف پذيري بالايي در تطبيق رفتار خود با عوامل بيروني و موقعيتي به نمايش مي گذارند . نسبت به نشانه ها و الگوهاي بيروني حساس ترند و مي توانند در شرايط متفاوت ، رفتار متفاوتي داشته باشند . قادرند تناقضات چشمگيري ميان چهره عمومي و خود خصوصي خويش به نمايش گذارند.

*ريسك پذيري : سريع تر تصميم مي گيرند و در انتخابي كه بعمل مي آورند ، از اطلاعات كم تري استفاده مي كنند . نيروي كار ، در كل تفاوت هايي در گرايش به ريسك به نمايش مي گذارد . در نتيجه ، به رسميت شناختن اين تفاوت ها و حتي تلاش براي همسو كردن گرايش به ريسك پذيري با نيازهاي ويژه شغل ، مفيد خواهد بود .

*شخصيت هاي نوع Aو مبتكر: شركت جسورانه در يك تلاش بي وقفه براي كسب چيزهاي بيش تر در مدت زمان كمتر و در صورتي كه لزوم داشته باشد ، در مقابله با تلاش هاي مخالف ديگر چيزها يا ديگر اشخاص . افراد نوع Aدر مصاحبه هاي شغلي بهتر عمل مي كنند زيرا بيشتر احتمال دارد كه مصاحبه كنندگان آنها را افرادي با ويژگيهاي مطلوب نظير انگيزه بالا ، جسارت و انگيزه موفقيت ارزيابي كنند .

 شخصيت فعال : افراد فعال فرصت ها را شناسايي مي كنند ، ابتكار به خرج مي دهند ، دست به اقدام مي زنند و تا زماني كه تغييرات هدفمندي روي نداده است از خود استقامت و ثبات نشان مي دهند . شخصيت هاي فعال به عنوان فرد بيشتر احتمال دارد كه به موفقيت هاي شغلي دست يابند زيرا آنها شرايط كاري را مطابق ميل خود انتخاب ، ايجاد و بر آن تاثير مي گذارند .