پرشین فایل | مرجع دانلود فایل
توضیحات
پاورپوینت “مدیریت الکترونیک ارتباط با مشتری”
25 اسلاید
#مدیریت
تاريخچه و معرفي
الف) دهه 1980: بازاريابي براساس بانك اطلاعات مشتريان
ب) دهه 1990: بازاريابي براساس ارتباطات
ج) دهه آخر قرن بيستم: مديريت روابط با مشتريان
تا پيش از دهه 90، 75% از تعاملات مشتريان با بنگاههاي اقتصادي، مشتمل بر تماسهاي تلفني، ارسال نامه و Fax بود .
#دانلود بلافاصله بعد از خرید
راهنمای خرید:
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
هنوز هیچ نقد و بررسی وجود ندارد.