پاورپوینت با موضوع مدیریت فرایند

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : .ppt ( قابل ويرايش و آماده پرينت )

تعداد اسلاید : 71 اسلاید

قسمتی از متن .ppt :

مدیریت فرایند

اصل مسئوليت :
هر جا که هستيد و هر چه که هستيد بخاطر آن است که خودتان اينطور خواسته‌ايد. 
اصل خدمت:
پاداش‌هايی که در زندگی می‌گيريد با ميزان خدمت شما به ديگران رابطه مستقيم دارد. (برایان ترسی)

قانون مشتری

 مشتری هميشه به دنبال بهترين و بيشترين است با پايين‌ترين قيمت ممکن.

قانون رضايت مشتری

 در تجارت هر کسی مشغول حفظ رضايت مشتری است و هميشه حق با مشتری است.
مشغوليت ذهنی تاجران موفق ارائه خدمات بهتر به مشتری است.

نظام های بهسازي مديريت

نظام مدیریت کیفیت
نظام مهندی ارزش
نظام آراستگی
نظام مدیریت چرخه بهره وری
نظام کایزن
نظام تعالی سازمان
نظام مدیریت استراتژیک
نظام six sigma
نظام عارضه یابی شرکت ها
نظام مهندسی مجدد فرآیندها

اصول راهنما در مجموعه های استاندارد ISO9000 
سازمان استاندارد جهانی
International OrganizationFOR standardization 

آنچه را انجام می دهید، بیان کنید
آنچه را می گویید، انجام دهید 
آنچه را که انجام شده است،ثبت کنید

فلسفه پيدايش فرآيندگرايي (چرايي فرايند)

دگرگوني فعاليت ها، کسب و کار و تغيير در همه حوزه ها
پيشرفت روز افزون تکنولوژي
تغيير نگرش به مشتري(گستره انتظارات سفارشی)
رقابت (جهانی،پیدایش کارآفرین)
نگرش نوين به انسانها، نيروي انساني
محدودیت منابع

 مديريت فرايند

گام اول: تعیین وشناسايي روشها و فرايندهاي انجام كار

گام دوم: مستندسازي روشها و فرايندهاي انجام كار

گام سوم: اصلاح و بهبود روشها و فرايندهاي انجام كار

فهرست مطالب و اسلایدها:

مشخصات سفر تعالی

برایان تریسی