39 – پروژه آماده: بررسی استانداردهای ایزو ISO و فرآیند تدوین و نگارش اهداف – 78 صفحه فایل ورد (word)

چكيده

ایزو یک سازمان بین المللی استانداردسازی است. اعضای این سازمان بالغ بر 160 موسسه ملی استانداردسازی از کشورهای بزرگ و کوچک صنعتی و در حال توسعه در کلیه مناطق جهان می باشد. ایزو استانداردهای فنی اختیاری را تدوین می کند و برای انواع تمامی انواع عملیات کسب و کار ارزش افزوده ایجاد می کند. این استانداردها به توسعه ساخت و عرضع محصولات و خدمات کمک می کنند تا مفیدتر ایمنتر و بهداشتی تر شوند. در این پژوهش به مرور مفاهیم کلی این استاندارد، انواع ان و نحوه تدوین و اهمیت بکارگیری ان پرداخته شده است.

فهرست مطالب

عنوان  صفحه

مقدمه معرفی استاندارد ایزو ISO   8

1-1-   پيشگفتار 8

1-2-   استانداردها چه اهمیت و کاربردی دارند؟ 9

1-3-   استانداردهای ایزو چگونه به جامعه سود می رسانند؟ 11

1-4-   تعریفی کلی از برخی واژه های استاندارد ایزو 12

1-5-   دسته بندی استانداردهای ایزو 13

1-6-   فواید استقرار سیستم مدیریت کیفی  16

1-7-   فواید استقرار سیستم مدیریت محیط زیست   17

1-8-   فواید استقرار سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه‌ای  18

فصل 2-         ایزو 9001  21

2-1-   سیستم مدیریت کیفیت   21

2-2-   تاریخچه استاندارد های سری ISO 9000  21

2-3-   مزایای استاندارد ایزو 9001  24

2-4-   الزامات ایزو 9001  25

فصل 3-        فرایند تدوین استاندارد در سازمان ISO   27

3-1-   مقدمه   27

3-2-   مراحل تدوین استاندارد: 27

فصل 4-        مراحل استقرار استاندارد ISO 14000 و هدف از کاربرد ISO١۴٠٠١  30

4-1-   هدف از کاربرد  ISO١۴٠٠١  30

4-2-   تعریف سیستم  مدیریت زیست محیطی( ایزو ١۴٠٠١ ) 30

4-3-   تاریخچه و نحوه شکل گیری استانداردهای سیستم مدیریت زیست محیطی  32

4-4-   مزایا و اهمیت استاندارد سیستم مدیریت زیست محیطی ISO١۴٠٠١  34

4-5-   مراحل استقرار مدیریت زیست محیطی بر اساس استاندارد ISO ١۴٠٠١: ۲٠٠۴  35

فصل 5-        نحوه نگارش اهداف كيفيتي در استاندارد ایزو  45

5-1-   مقدمه    45

5-2-   ضرورت توجه به اهداف كيفيتي  45

5-3-   ارتباط ميان فرآيندها و اهداف كيفيتي  47

5-4-   شاخص هاي اثربخشي فرآيندها، پايه اي براي تعريف اهداف كيفيتي  48

5-5-   روشهاي تعيين مقادير هدف براي اهداف كيفيتي  48

5-6-   نكات مهم در خصوص تعريف اهداف كيفيتي  52

5-7-   پايش يا Monitoring و ارتباط آن با اهداف كيفيتي  55

فصل 6-         نتيجه‌گيري و جمع بندی   57

6-1-   جمع بندی  57